為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造轄區(qū)銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化生態(tài)，在山東銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，煙臺銀保監(jiān)分局多措并舉，推動轄區(qū)銀行保險機構(gòu)金融宣教活動出新出彩。
做好活動部署，凝聚多方合力
煙臺分局組織轄區(qū)內(nèi)大、中、小型20家銀行召開兩期專題座談會，引導(dǎo)大行發(fā)揮“頭雁”作用，中小銀行發(fā)揮差異化優(yōu)勢，結(jié)合咨訴線索、熱點問題，制定有特色、針對性強的宣傳方案，實現(xiàn)金融消費者關(guān)注的熱點、難點、痛點、堵點問題全面有效覆蓋。充分融合本地新媒體資源，聯(lián)合市銀行業(yè)協(xié)會、市保險行業(yè)協(xié)會、膠東在線網(wǎng)站，開展“以案說險”普及金融知識直播活動，四場網(wǎng)絡(luò)直播分別以“警惕高收益伴隨高風(fēng)險”“警惕失去正常保險保障，勿聽勿信代理投訴謠言”“關(guān)愛‘一老一少’，科學(xué)配置資產(chǎn)”“共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型美好生活”為主題，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、投資理財詐騙、代理退保等非法金融活動常見形式和防范措施進(jìn)行風(fēng)險提示和詳細(xì)解答，通過案例展示、有獎競答等方式，提升廣大金融消費者互動感和參與度，直播收看人數(shù)累計達(dá)74.92萬人次。
關(guān)注重點人群，開展特色服務(wù)
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險機構(gòu)針對“一老一小”、新市民等不同人群的特點和需求，分層分類開展宣教活動，提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。如浙商銀行煙臺分行將志愿服務(wù)與金融知識宣傳普及緊密結(jié)合，為社區(qū)周邊環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)義工等新市民送溫暖獻(xiàn)愛心的同時，開展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等金融知識宣傳，取得良好的宣傳和公益示范效果；華夏銀行煙臺分行邀請小朋友們走進(jìn)分行營業(yè)部體驗做“小小銀行家”的樂趣，用淺顯的語言為孩子們講解金融知識、學(xué)習(xí)點鈔技能，引導(dǎo)孩子們樹立正確的金錢觀、財富觀�！�
開展外拓活動，宣傳深入人心
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險機構(gòu)走出網(wǎng)點，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場解答客戶疑問等形式，為社會公眾提供金融知識咨詢服務(wù)。如平安人壽保險煙臺中心支公司走進(jìn)萊山農(nóng)貿(mào)大集，通過面對面交流和發(fā)放彩頁，向農(nóng)村金融消費者普及防范養(yǎng)老詐騙陷阱、防范代理退保和壽險理賠要點三方面內(nèi)容的金融知識；光大銀行煙臺分行與魯東大學(xué)共同舉辦2022年線上金融知識課堂，為新生上好第一堂金融知識普及課。
貼近群眾生活，宣傳更接地氣
煙臺分局引導(dǎo)轄區(qū)銀行保險機構(gòu)迎合手機端用戶習(xí)慣，使用生活化、接地氣的語言和場景，增強宣教趣味性，拉近金融知識與金融消費者之間的距離，同時通過“兩微一抖”等流量大、受眾廣的渠道進(jìn)行宣教作品投放，提升宣教活動影響力。如農(nóng)業(yè)銀行煙臺分行拍攝并制作短視頻《保護(hù)個人信息，捂好你的錢袋子》8個小場景，講述了若干百姓金融生活中個人信息容易泄露的環(huán)節(jié)和化解方式；中國銀行煙臺分行制作并發(fā)布了“預(yù)防校園貸”主題微電影；建設(shè)銀行煙臺分行組織各支行以“守住錢袋子”為主題制作美篇70余篇，小視頻15個，擴(kuò)大了宣傳的影響范圍。
強化督導(dǎo)檢查，夯實活動實效
為保證活動扎實開展、落地見效，煙臺銀保監(jiān)分局聯(lián)合市銀行業(yè)協(xié)會、市保險行業(yè)協(xié)會成立兩個督導(dǎo)小組，從組織保障、活動宣傳氛圍、常態(tài)化教育宣傳、重點人群服務(wù)、金融風(fēng)險提示、清廉金融文化建設(shè)、宣傳多樣性及創(chuàng)新7個方面，對轄區(qū)49家銀行保險機構(gòu)網(wǎng)點的宣傳情況進(jìn)行了檢查督導(dǎo)和評分。
下一步，煙臺分局將繼續(xù)堅持以人民為中心，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，充分評估工作開展情況及效果，鞏固和擴(kuò)大前期活動成果，積極構(gòu)建宣教長效機制，不斷提高轄區(qū)社會公眾金融素養(yǎng)和自我保護(hù)能力，維護(hù)金融消費者的長遠(yuǎn)利益和根本利益。
