今年國(guó)慶中秋假期,廈門(mén)整體旅游訂單量同比增長(zhǎng)15%,北京、上海、深圳、廣州、杭州的游客成為廈門(mén)主要客源地;國(guó)內(nèi)旅游平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,廈門(mén)躋身海外游客中國(guó)游“過(guò)中秋”的熱門(mén)城市TOP5,入境游海外總訂單量同比提升65.3%。多組數(shù)據(jù)共同印證了雙節(jié)疊加背景下廈門(mén)旅游市場(chǎng)的紅火。
今年以來(lái),鉆石聯(lián)賽的閃電瞬間、蘇迪曼杯的激情對(duì)決、周杰倫演唱會(huì)的萬(wàn)人大合唱,接連點(diǎn)燃城市熱情。作為廈門(mén)人,在為家鄉(xiāng)文旅爆火深感自豪的同時(shí),不禁要問(wèn):廈門(mén)文旅“出圈”的密碼,究竟是什么?
從廈門(mén)環(huán)島路馬拉松跑道的景色到“行李異地存取”的便利,從軍營(yíng)村的“兩山”蝶變到“嶼見(jiàn)閩南”的沉浸體驗(yàn),廈門(mén)文旅高質(zhì)量發(fā)展的底層邏輯,正從資源依賴轉(zhuǎn)向思維革新——“場(chǎng)景、故事、系統(tǒng)”三重思維的重塑,讓山海之城的魅力,既見(jiàn)“流量”更顯“留量”。
場(chǎng)景思維,構(gòu)建“可沉浸的時(shí)空”。網(wǎng)上有人說(shuō)“旅游就是從自己活膩了的地方到別人活膩了的地方”,這話雖有調(diào)侃意味,但似乎道出了旅游的本質(zhì)特性——“體驗(yàn)”。文旅競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng),而場(chǎng)景正是體驗(yàn)的容器。它打破了傳統(tǒng)景區(qū)的物理局限,圍繞游客核心需求,通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì),構(gòu)建出讓人能夠真切感知、參與互動(dòng)、深度沉浸的情境與氛圍。比如,“嶼見(jiàn)閩南時(shí)光幻境”濃縮千年閩南歷史,融合宋元明清至南洋風(fēng)情,重現(xiàn)紅磚古厝、騎樓街巷等116棟仿古建筑,讓游客沉浸體驗(yàn)閩南文化風(fēng)情。像廈門(mén)沙坡尾藝術(shù)街區(qū)將百年騎樓改造為“跨界實(shí)驗(yàn)室”,白天是沉浸式藝術(shù)展,傍晚變身閩南菜館,深夜化身電子音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng),以多元多變的樣貌,讓市民在熟悉的地方有別樣的發(fā)現(xiàn),也能讓游客深度融入在地文化的“肌理”。
故事思維,打造“可共情的敘事”。愛(ài)聽(tīng)故事是人的天性。夏季來(lái)臨,大批城市游客選擇到鄉(xiāng)間游玩,但部分網(wǎng)友卻吐槽有些地方讓人感到“好山好水好無(wú)聊”。這個(gè)吐槽道破了部分文旅項(xiàng)目“好山好水”講不來(lái)“好故事”的痛點(diǎn)。比如,有的景區(qū)將特色景觀圈起來(lái),豎幾個(gè)“我在xx很想你”的標(biāo)牌,讓游客走馬觀花拍一圈,留不下深刻記憶。“故事思維”的本質(zhì)是將文化基因轉(zhuǎn)化為情感紐帶,讓風(fēng)景會(huì)說(shuō)話、讓歷史可觸摸。好故事能激發(fā)情感共鳴,比如,在廈門(mén)取景拍攝的電視劇《以家人之名》,涉及了親情、友情、愛(ài)情幾個(gè)維度,主角三人以家人之名相互治愈的故事,擊中了很多人的心,大家紛紛到電視劇實(shí)景地拍照打卡,廈門(mén)市文旅局還專門(mén)開(kāi)設(shè)了“和你一起長(zhǎng)大”親子游線路,融入《以家人之名》的街巷拍攝場(chǎng)景。好故事引人向往。廈門(mén)擁有25處紅色紀(jì)念場(chǎng)館、68處革命遺址,“中國(guó)少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌”發(fā)源于此……廈門(mén)有取之不盡的故事“素材庫(kù)”,當(dāng)下文旅尤其需要學(xué)會(huì)對(duì)文化內(nèi)核進(jìn)行情感賦能,讓靜態(tài)的遺跡和景點(diǎn)用好故事讓他們“活”起來(lái)。
系統(tǒng)思維,創(chuàng)造“可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)”。文旅發(fā)展不是孤立的“爆點(diǎn)打造”,而是產(chǎn)業(yè)鏈、治理鏈、價(jià)值鏈的協(xié)同再造。缺乏系統(tǒng)思維,網(wǎng)紅效應(yīng)終將曇花一現(xiàn)。業(yè)態(tài)融合打破邊界,廈門(mén)以“票根經(jīng)濟(jì)”的鏈?zhǔn)襟w驗(yàn),將演唱會(huì)門(mén)票延伸為沙茶面品鑒券、鼓浪嶼船票,場(chǎng)景的延展模糊了消費(fèi)與體驗(yàn)、功能與情感的界限,讓資源要素全域流通。智慧服務(wù)全域覆蓋,“樂(lè)游廈門(mén)”小程序集成38項(xiàng)功能,覆蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;,數(shù)字中樞成為文旅治理的新基建。生態(tài)文旅協(xié)同發(fā)展,軍營(yíng)村踐行“兩山”理論,將生態(tài)保護(hù)與鄉(xiāng)村旅游掛鉤,激活鄉(xiāng)村生態(tài)資源,讓農(nóng)民通過(guò)文旅產(chǎn)業(yè)鏈增收。當(dāng)文旅發(fā)展成果轉(zhuǎn)化為民生獲得感,旅游場(chǎng)景的構(gòu)建才能永續(xù)發(fā)展。
當(dāng)鼓浪嶼的琴聲與體育場(chǎng)館的歡呼聲交疊,閩南文化的底蘊(yùn)與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相互激蕩,我們期待的不僅是熱搜榜上的曇花一現(xiàn),更是城市軟實(shí)力的持續(xù)生長(zhǎng)——文旅的終極魅力,恰在于讓遠(yuǎn)方的心靈找到歸處,讓沉睡的文化重獲新生。