服務(wù)流程:
1、準(zhǔn)備資料 問(wèn)診所需的身份證、醫(yī)療卡、醫(yī)???,往期報(bào)告等等文件
2、規(guī)劃路線 避開(kāi)人群高峰期,通過(guò)預(yù)測(cè)問(wèn)診人數(shù)、行程規(guī)劃減少不必要的時(shí)間
3、問(wèn)診掛號(hào) 通過(guò)提前了解的病情填寫(xiě)相應(yīng)的掛號(hào)表單
4、陪同就診 看病人情況盡量陪同進(jìn)診室,了解醫(yī)囑,協(xié)助病人溝通,順便可以熟悉醫(yī)院環(huán)境
5、記錄醫(yī)囑 盡量將問(wèn)診錄音和文字整理做好細(xì)節(jié)整理,反饋給家屬
6、排隊(duì)檢查 排隊(duì)繳費(fèi)陪同檢查、做好病人心理疏導(dǎo)
7、診后報(bào)告 通過(guò)醫(yī)生了解病人的注意事項(xiàng)、提醒病人謹(jǐn)遵醫(yī)囑
8、診后處理 開(kāi)藥取藥或者辦理入院手續(xù)等等