1、說(shuō)服心理學(xué)
情緒調(diào)節(jié)三法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂(lè)法；讓你真正調(diào)整好你的銷(xiāo)售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！接受你的觀(guān)念或產(chǎn)品，才能在什么場(chǎng)顯什么相，對(duì)什么人，說(shuō)什么話(huà)。
四大準(zhǔn)備：適合的形象、明確的目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的狀態(tài)讓你無(wú)懼任何客戶(hù)。
2、和諧關(guān)系建立
牢記與客戶(hù)交往的十大注意事項(xiàng)，neads模式精準(zhǔn)了解客戶(hù)需求，自信情緒調(diào)整的三大方法與客戶(hù)搭建信賴(lài)橋梁，讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身！
3、探索客戶(hù)隱性需求
精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)顯示需求，通過(guò)SPIN快速鎖定客戶(hù)隱性需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，匹配解決方案。在銷(xiāo)售中，問(wèn)題和價(jià)值成正比，而成本和價(jià)值成正比。有效的發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，決定了你的成交力。
4、銷(xiāo)售流程
沒(méi)有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗，從銷(xiāo)售準(zhǔn)備到客戶(hù)服務(wù)，銷(xiāo)售是一個(gè)完整的流程。過(guò)程決定結(jié)果，充分了解客戶(hù)，通過(guò)建立信賴(lài)挖掘需求，匹配并且分析產(chǎn)品，要求轉(zhuǎn)介紹，是一個(gè)頂 尖銷(xiāo)售必備的基本功。"
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