膠東在線9月30日訊 （通訊員 劉瑤）今年國(guó)慶、中秋“雙節(jié)合一”，8天超長(zhǎng)假期疊加旅游流、探親流、學(xué)生流導(dǎo)致交通壓力驟增，煙臺(tái)黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局全體交通運(yùn)輸執(zhí)法人員進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”，以“左手用心服務(wù)、右手嚴(yán)格執(zhí)法”的協(xié)同模式，全面啟動(dòng)假期交通保障工作，全力守護(hù)群眾出行安全。

　　防患未然，深入開(kāi)展隱患排查，筑牢全域安全防線。堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主，按照早排查、早整治、早見(jiàn)效的“三早”原則，聚焦突出風(fēng)險(xiǎn)，著眼關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出高風(fēng)險(xiǎn)路段、重要場(chǎng)站、重點(diǎn)企業(yè)、“兩客一危一貨”等重點(diǎn)車輛和旅游客船等重點(diǎn)船舶，深入開(kāi)展交通運(yùn)輸領(lǐng)域隱患排查整治，推動(dòng)各項(xiàng)安全防范措施落地見(jiàn)效，確保假期交通運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。9月20日以來(lái)，累計(jì)出動(dòng)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員130余人次，排查整治各類風(fēng)險(xiǎn)隱患20余項(xiàng)，均及時(shí)完成整改，為假日期間行業(yè)安全夯實(shí)基礎(chǔ)。已約談重點(diǎn)貨運(yùn)企業(yè)10家，要求企業(yè)強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)制度，杜絕超限超載等違法行為，從源頭減少安全事故隱患。

　　嚴(yán)打違規(guī)，主動(dòng)靠前服務(wù),提升旅客出行體驗(yàn)。在煙臺(tái)高鐵西站、汽車西站等重點(diǎn)區(qū)域增派執(zhí)法力量動(dòng)態(tài)巡查，精準(zhǔn)打擊客運(yùn)領(lǐng)域非法營(yíng)運(yùn)、拒載、議價(jià)、拼客、甩客、故意繞道、異地營(yíng)運(yùn)、隨意�？康刃袨�，邊執(zhí)法、邊普法，提升從業(yè)人員法律意識(shí)；聚焦重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊“兩客一危”車輛違法違規(guī)行為，節(jié)前及節(jié)日期間將采取定點(diǎn)與流動(dòng)巡查相結(jié)合、夜間突擊等方式，對(duì)超限超載車輛進(jìn)行全天候管控。自9月中下旬以來(lái)，累計(jì)排查各類車輛150余輛次，查處違法行為12起，罰款金額2.3萬(wàn)元，有效凈化了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。同時(shí)將暖心服務(wù)融入執(zhí)法全過(guò)程，對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客用“心”主動(dòng)提供幫助，溫暖乘客旅途，提升旅客出行體驗(yàn)。

　　規(guī)范執(zhí)法，暢通投訴渠道，全力提升服務(wù)保障能力。執(zhí)法過(guò)程中，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，規(guī)范實(shí)施“輕罰、免罰”政策，嚴(yán)格執(zhí)行裁量權(quán)基準(zhǔn)，推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)籌執(zhí)法力度與溫度，對(duì)情節(jié)比較輕微、社會(huì)危害性較低的違法行為，依法采取提醒、告知、勸阻、行政指導(dǎo)等柔性處理措施，切實(shí)維護(hù)司機(jī)群體的合法權(quán)益。暢通投訴渠道，答復(fù)群眾反映問(wèn)題，切實(shí)做到“事事有回音，件件有答復(fù)”，提高群眾滿意度。

　　目前，煙臺(tái)黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局交通運(yùn)輸執(zhí)法系統(tǒng)已制定完善應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，值班崗位前移至一線。全體人員嚴(yán)陣以待，全力保障群眾度過(guò)安全、便捷、溫馨的假期。